سياسة الخصوصية
المسؤول عن البيانات
Rapitek Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi
Maslak Mah. Büyükdere Cad. Nurol Plaza Sit. No: 255/B02, Sarıyer, İstanbul, TR
MERSIS: 0734159061600001
رقم السجل التجاري: 157552-5
الضريبة: Maslak / 7341590616
البريد الإلكتروني: kvkk@rapitekgo.com
الهاتف: +90 212 963 22 84
ما البيانات التي نعالجها؟
عند إرسال نموذج التواصل في هذا الموقع، نسجّل ما يلي:
- ما تُدخله أنت: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف ونص رسالتك.
- سجلات الأمان: تاريخ ووقت الإرسال، عنوان الصفحة، الصفحة التي أتيت منها (الصفحة السابقة أو قناة البحث)، معلومات المتصفح، وبصمة مُنتَجة بمفتاح سري لمصدر الاتصال (لا نحتفظ بعنوان IP الخام).
- سجل الموافقة: هل وافقت، والنص الكامل المعروض لحظة الموافقة، ووقتها.
- إجاباتك في اختبار الملاءمة ونتيجته: إذا أكملت اختبار الملاءمة في الموقع ثم اخترت إرسال النموذج، فإننا نسجّل نتيجة الاختبار (الخيار المقترح ودرجة الملاءمة) مع إجاباتك. نستخدمها لتقييم طلبك وإعداد عرض مناسب لك. وإذا أكملت الاختبار ولم ترسل النموذج فلا يصلنا شيء منها؛ وقبل الإرسال يُعرض عليك بالضبط ما سيتم مشاركته.
ملفات تعريف الارتباط: نستخدم فقط ملفات ضرورية من الطرف الأول —
الحماية من تزوير الطلبات عند إرسال النماذج (csrftoken)، وجلستك إذا سجّلت
الدخول أو فتحت رابط إعادة تعيين كلمة المرور (sessionid)، ولغتك إذا غيّرتها (django_language)، وجلسة
المعاينة إذا فتحت رابط معاينة موقّعًا (rgo_onizleme). لا تُنشئ هذه الملفات
ملفًا تعريفيًا ولا تُستخدم للإعلانات. لا توجد أدوات تتبّع أو ملفات تعريف ارتباط
إعلانية أو تحليلية من أطراف ثالثة؛ تُحفظ إحصاءات الزيارة على الخادم دون ملفات
تعريف ارتباط ودون تخزين بيانات شخصية.
الأغراض والأساس القانوني
- الرد على طلبك وإعداد عرض السعر — لازم لإبرام العقد أو للخطوات السابقة له.
- منع إساءة استخدام النموذج (الروبوتات) وحماية الخدمة — مصلحة مشروعة.
- الوفاء بالالتزامات القانونية.
- إرسال رسائل تجارية — فقط بموافقتك الصريحة المنفصلة، ويمكنك سحبها في أي وقت.
مع من نشاركها؟
تُحفظ بياناتك في قاعدة بياناتنا. قد يصل إليها مزوّدو الخدمات التقنية (الاستضافة، إرسال البريد) بصفتهم معالجين، وهم ملتزمون تعاقدياً بالسرية والأمان. لا نبيع بياناتك ولا ننقلها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
أين تُحفظ بياناتك؟ (النقل إلى الخارج)
تُحفظ بياناتك وتُعالَج على خوادم موجودة في ألمانيا: بنيتنا التحتية للاستضافة في ألمانيا، وتُرسَل رسائل الإشعار عبر خدمة بريد في منطقة ألمانيا (فرانكفورت). كما يعمل الموقع خلف طبقة طرفية تقدّم إدارة النطاق وإنهاء TLS وتمرير حركة المرور؛ ويُعالَج عنوان IP الخاص بك وبيانات الاتصال في تلك الطبقة، وهي تستخدم بنية تحتية عالمية، لذلك تمرّ حركة اتصالك خارج تركيا.
لذلك تُعدّ معالجتنا نقلاً للبيانات الشخصية إلى الخارج بمفهوم المادة ٩ من قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK). هذا النقل ضروري لتقديم الخدمة، ويقتصر على الأغراض المذكورة أعلاه، ويعمل المزوّدون بصفتهم معالجين وفق التزامات تعاقدية بالسرية والأمان. ويمكنك مراسلتنا عبر بيانات الاتصال أعلاه لمعرفة الجهات التي نُقلت إليها.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ سجلات النموذج لمدة ٢٤ شهراً من آخر تعامل، ثم تُحذف بشكل منتظم.
حقوقك
يحق لك معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على معلومات عنها، ومعرفة الغرض من المعالجة والجهات التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها أو حذفها عند توفّر الشروط، والاعتراض على نتيجة تنشأ عن تحليل آلي بحت، وطلب التعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية. يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أعلاه، ونرد خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى.